Recapiti telefonici utili per i titolari di carte di pagamento emesse da Deutsche Bank
Cosa fare in caso di furto o smarrimento della tua carta
...in Italia?
Chiama subito il Numero Verde Furto o Smarrimento 800.851.166 (attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7) e chiedi il blocco della tua carta.
... o all'estero?
Prima chiama il numero +39 0432 744 109 e chiedi il blocco della tua carta.
In entrambi i casi dovrai denunciare la scomparsa a Polizia o Carabinieri e poi potrai richiedere l'emissione di una nuova carta.
Numeri telefonici dedicati
Show content of Servizio Clienti
- Carte Classic/Premier/ Esselunga/Simplia: 0432-744.244
da lunedì a sabato 8:30-19:00 (esclusi i festivi) - H24 per Carte Premier - Carte Black e Platinum: 0432-744.469 - H24
- Carte Aziendali: 0432-744.248 - H24
- db Card World e db Card Maestro: 02 6995
da lunedì al venerdì dalle 8 alle 22 - db contocarta: 02 6995
da lunedì al venerdì dalle 8 alle 22
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- Servizio Clienti:
0432 744244
(lun-sab, 8.30-19.00 - festivi esclusi) - In caso di emergenza all'estero: Global Customer Assistance Service (GCAS)
(+1) 410 581 3836
(24 ore su 24, 7 giorni su 7) - Attivare o disattivare il Servizio SMS
0432 744 263
(24 ore su 24, 7 giorni su 7)
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-
Servizio Clienti
0432 744244
(24 ore su 24, 7 giorni su 7) -
In caso di emergenza all'estero Global Customer Assistance Service (GCAS)
(+1) 410 581 3836
(24 ore su 24, 7 giorni su 7) -
Attivare o disattivare il Servizio SMS
0432 744 263
(24 ore su 24, 7 giorni su 7)
Show content of db Platinum VISA
- Servizio Clienti
0432 744 469 -
In caso di emergenza all'estero VISA Global Service Center (VGSC)
(+1) 410 581 3836 - Attivare o disattivare il Servizio SMS
0432 744 263
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- Servizio Clienti
0432 744 469 -
In caso di emergenza all'estero MasterCard Global Service Center (MGSC)
(+1) 636 722 7111 -
Attivare o disattivare il Servizio SMS
0432 744 263 - Servizio Concierge
02 3626 9515
